고객 불만 접수
최고의 의료시스템과 최상의 서비스로 고객만족에 최선을 다합니다.
· 병원이용에 불만족하신 부분을 말씀해주시면, 내용 확인 후 연락을 드리겠습니다.
· 아울러 한미병원에서는 불친절 삼진 아웃제를 실시하고 있습니다.
· 환자 및 고객의 컴플레인을 3회 이상 받은 직원은 징계위원회를 통해서 조치합니다.
· 더불어 컴플레인을 1회라도 받은 직원은 1:1친절교육을 실시하고 있습니다.
· 한미병원은 언제나 고객의 만족을 위해 최선을 다하겠습니다.
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한미병원 고객 불만 고충 처리 규정
